Ligne d’information sur les services de santé mentale pour les enfants et les jeunes et la dépendance chez les jeunes
Nous vous avons écouté! Le BSJ a élargi le rôle de la ligne de crise et du clavardage en ligne pour fournir des informations au sujet des services de santé mentale pour les enfants et les jeunes et la dépendance chez les jeunes dans l’est de l’Ontario. Vous n’êtes pas certains des services de santé mentale et de dépendance qui sont ouverts ou s’ils sont accessibles? Appelez les professionnels formés du BSJ ou communiquez avec nous via le clavardage – nos professionnels connaissent très bien les services locaux et peuvent aider vos clients à obtenir les soutiens désirés.
La ligne d’information et de crise est accessible par téléphone au 613-260-2360 ou au 1-877-377-7775 et l’adresse du clavardage en ligne est chat.ysb.ca.
Clinique virtuelle sans rendez-vous
Nos heures sont les mêmes, mais nos séances se déroulent maintenant par téléphone ou vidéoconférence. Pour accéder à la clinique, appelez-nous au 613-562-3004 les mardis et jeudis, entre midi et 20 h (la dernière séance est à 18 h). Laissez-nous un message et nous vous rappellerons, habituellement dans un délai de 30 minutes en fonction de l’affluence à la clinique sans rendez-vous, pour vous connecter à un conseiller.
Counseling auprès des jeunes et des familles
Nos conseillers en santé mentale ont adapté leurs services et fournissent maintenant des séances de counseling individuel et familial par téléphone ou vidéoconférence aux jeunes de plus de 12 ans et leurs familles.
Appelez-nous au 613-562-3004 pour discuter de vos besoins. Laissez-nous un message pour nous dire que vous aimeriez du counseling pour les jeunes et les familles et nous vous rappellerons dans les plus brefs délais.
Ligne de crise et clavardage en ligne
Notre ligne de crise et notre clavardage en ligne sont disponibles 24/7 pour les enfants et les jeunes de moins de 18 ans qui sont en crise. Les parents, tuteurs, soignants, amis ou fournisseurs de services qui sont concernés au sujet d’une jeune personne en crise peuvent aussi nous contacter. Il n’y a aucune définition fixe d’une crise de santé mentale. Si vous estimez que votre situation est une situation de crise, nous vous prions d’appeler la ligne de crise 24/7 pour parler à un professionnel formé du BSJ. Il vous fournira une aide immédiate et peut vous aider à accéder à d’autres services et programmes locaux, suivant le besoin.
Ligne de crise 24/7 : 613-260-2360 ou 1-877-377-7775 (sans frais pour l’est de l’Ontario)
Clavardage de crise 24/7 : chat.ysb.ca