Ligne de crise 24/7 et clavardage

613-260-2360

Que vous vous sentiez stressé, déprimé ou dépassé par une situation quelconque – vous n’êtes pas seul.

Quel que soit le problème, vous pouvez parler à quelqu’un qui vous comprend, et qui veut vous aider.

Pour les résidents d’Ottawa et de l’Est de l’Ontario :

C’est facile de communiquer avec nous

Le services de ligne de crise & clavardage sont offerts aux enfants et aux jeunes de 18 ans et moins qui vivent une situation de crise, et aux parents, aux tuteurs, aux aidants, aux amis et aux fournisseurs de services qui s’inquiètent au sujet d’un jeune en situation de crise.

Pour les résidents d’Ottawa et de l’Est de l’Ontario :

Ligne de crise: jour ou nuit, sept jours sur sept, 365 jours par année
613 260-2360

Clavardage en direct : 24/7  CLIQUEZ ICI pour accéder.

Intervention mobile : sept jours sur sept, de 14h00 à 22h00.

L’aide peut comprendre

  • L’écoute;
  • Du counseling immédiat par téléphone;
  • Des renseignements, des ressources et des fournisseurs de services dans votre communauté;
  • Un envoi en consultation vers des ressources à l’intention des enfants, des jeunes et des familles dans votre communauté;
  • Une intervention à domicile (à Ottawa seulement);
  • Un suivi de courte durée.

À compter du 12 octobre, 2019 et jusqu’au au 12 janvier, 2020, nous devrons temporairement suspendre la composante résidentielle de nos services de crise intégrés dû aux ressources en personnel insuffisantes.

Un service d’alerte en cas de crise et de suivi est mis à la disposition des professionnels de la communauté pour leur client.

Pour obtenir de plus amples renseignements

Communiquez avec la ligne d’accueil au 613-562-3004 durant les heures de bureau, de lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

Ligne de crise 24/7
613 260-2360 ou
1 877 377-7775 (numéro sans frais pour l’Est de l’Ontario)

Pour les résidents d’Ottawa et de l’Est de l’Ontario :

Service de clavardage de crise
Heures : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

« YSB m’a sauvé la vie »

– Aiden, 18

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