Ligne de crise 24/7 et clavardage

613-260-2360

Que vous vous sentiez stressé, déprimé ou dépassé par une situation quelconque – vous n’êtes pas seul.

Quel que soit le problème, vous pouvez parler à quelqu’un qui vous comprend, et qui veut vous aider.

Ligne de crise 613-260-2360 ou 1-877-377-7775 (Est de l’Ontario)

Cliquez sur la bulle de discussion bleue pour accéder à notre clavardage de crise.

C’est facile de communiquer avec nous

Le services de ligne de crise & clavardage sont offerts aux enfants et aux jeunes de 17 ans et moins qui vivent une situation de crise, et aux parents, aux tuteurs, aux aidants, aux amis et aux fournisseurs de services qui s’inquiètent au sujet d’un jeune en situation de crise.

Pour les résidents d’Ottawa et de l’Est de l’Ontario :

Ligne de crise: jour ou nuit, sept jours sur sept, 365 jours par année
613 260-2360

Clavardage en direct : 24/7

L’aide peut comprendre

  • L’écoute;
  • Du counseling immédiat par téléphone;
  • Des renseignements, des ressources et des fournisseurs de services dans votre communauté;
  • Un envoi en consultation vers des ressources à l’intention des enfants, des jeunes et des familles dans votre communauté;
  • Une intervention à domicile (à Ottawa seulement);
  • Un suivi de courte durée.

Un service d’alerte en cas de crise et de suivi est mis à la disposition des professionnels de la communauté pour leur client.

Pour obtenir de plus amples renseignements

Communiquez avec la ligne d’accueil au 613-562-3004 durant les heures de bureau, de lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

Ligne de crise 24/7
613 260-2360 ou
1 877 377-7775 (numéro sans frais pour l’Est de l’Ontario)

Pour les résidents d’Ottawa et de l’Est de l’Ontario :

« YSB m’a sauvé la vie »

– Aiden, 18

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Milo's Story

Every year when I was little, I’d think “this will be the year that everything will be okay”. And every year, I’d be crushed. By the time I was 18 I couldn’t take my dad’s drinking or my mom’s crying anymore, so I packed a knapsack with the warmest clothes I had and I left. It was freezing cold, and I was alone…but I was free.

The next few months were rough and at times very scary. I spent nights in parks, doorways and even under bridges all with just an old sleeping bag a friend had given me. One night it was so cold that I walked until the sun came up, afraid that I would freeze to death if I slept.

It took me awhile to get over the embarrassment to start asking people for money. But, it was swallow my pride or stay cold and hungry. After two weeks of doing this I learned about YSB. I didn’t know it then but, in that moment, my life changed for the better. I got connected to YSB’s Young Men’s Emergency Shelter and my first night in the shelter I slept 11 hours. I felt so safe and secure. I remember that moment clearly and I felt so hopeful I now have my own apartment in one of YSB’s long-term housing buildings, am attending college to become a graphic designer, and am working part-time to support myself.

“For the first time I can remember, I’m really excited about my future. Growing up I just thought about getting by one day at a time.” I hope my story conveys just how life changing it was for me to be able to access YSB’s shelter during a really difficult time in my life. The team at YSB supported me every step of the way, and I’m grateful they were by my side. I hope you’ll consider taking the opportunity to transform the life of another young person like me today.

Milo*

*While Milo’s story is real his name has been changed to protect his privacy